Orbell（以下「当サービス」といいます。）は、利用者の個人情報を以下の方針に従って取り扱います。
1. 取得する情報
当サービスでは以下の情報を取得します。
- メールアドレス
- アカウント情報
- イベント情報
- 商品情報
- 注文情報
- お問い合わせ内容および任意で添付された画像
- アクセスログ
- Cookie等の利用情報
なお、クレジットカード情報はStripeにより管理され、当サービスでは保持いたしません。
2. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- サービス提供
- 本人確認
- 問い合わせ対応
- システム改善
- 不正利用防止
- 障害対応
- 法令対応
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
4. 外部サービス
当サービスでは以下のサービスを利用する場合があります。
- Stripe（決済）
- Supabase（データベース・認証）
- Vercel（ホスティング）
- Google Workspace（メール）
これらのサービス提供者へ必要な範囲で情報が送信される場合があります。
5. Cookie
当サービスでは利便性向上およびサービス改善のためCookieを利用する場合があります。
ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能をご利用いただけない場合があります。
6. 安全管理
当サービスは、不正アクセス、漏えい等を防止するため合理的な安全管理措置を講じます。
7. 保有期間
取得した情報は、サービス提供に必要な期間保有します。
法令上保存義務がある場合を除き、不要となった情報は適切に削除します。
8. 開示・訂正・削除
利用者は、自己の個人情報について開示・訂正・削除を請求できます。
お問い合わせは下記メールアドレスまでお願いいたします。
9. 改定
本ポリシーは必要に応じて変更する場合があります。
10. お問い合わせ
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